O iarnă extrem de dură abate o furtună de zăpadă devastatoare peste vale, iar Kate și Humphrey rămân blocați departe de casă în timp ce căutau hrană. Puii Stinky, Claudette și Runt, alături de urșii buni prieteni, pornesc într-o misiune de salvare plină de pericole prin viscolul necruțător pentru a-și găsi părinții și a-i aduce înapoi în siguranță înainte de venirea nopții.

Filmul prezintă povestea emoționantă și sinceră a unei fete de 12 ani. Aceasta e hotărâtă să-și aducă familia înapoi de pe marginea prăpastiei și să readucă fericirea în viețile lor. Cu o abordare unică, Candice Phee e o eroină de neuitat, ale cărei aventuri vor inspira și încânta pe oricine s-a lovit de obstacolele adolescenței și suferința tragediilor de familie.

Fiind în imposibilitatea de a concepe un copil al lor şi în căutarea unui copil pentru adopţie, soţii Morrison vizitează un orfelinat unde le sunt prezentaţi copiii. A doua zi însă, ei se trezesc la uşă cu un băieţel pe nume Eli de doar 7 anişori, foarte inteligent şi care se îmbraca zilnic la costum. Puţin câte puţin aceştia încep să prindă drag de el deoarece el nu se comportă ca un copil obişnuit. Fiind în prag de faliment, "tatăl" băiatului este inspirat de o nouă idee pentru fabrica acestuia de jucării, idee ce avea să le aducă un profit considerabil. Totul începe să prindă formă în familia băiatului, părinţii acestuia adoptivi se ataşează enorm de el. De Crăciun, aceştia au o bucurie, mama băiatului aflând că este însărcinată. După această veste Eli dispare din viaţa lor lăsând o scrisoare ce conţinea textul " ...al tău îngeraş, Eli", ce ne dezvăluie faptul că acesta era doar un ajutor divin ce le-a fost oferit...